中国道德科学院秘书长  焦国成

        在社会主义精神文明建设中，职业道德建设具有十分重要的地位和意义。职业道德是与市场经济活动直接结合在一起的。职业道德建设程度，不仅直接影响着企事业单位的形象和经济效益，在一定意义上说，各企事业单位只顾利而不顾义，那么，我们的企事业也就失去了为人民服务的社会主义性质。因此，进行社会主义精神文明建设，职业道德建设可以说是重中之重。       。

        青年文明号活动到目前已覆盖了32个行业，吸引了5000多万青年积极参加，并且从窗口行业迅速地在全国各行业扩展。它之所以取得如此重大的成功，我以为最重要的有两点：一是它的开展符合了社会主义市场经济的规律和必然要求，二是它有一个可持续发展的内在机制。

        在市场经济中，各单位无疑是要追求经济效益的。随着社会主义市场经济的日益完善，用不符合社会主义市场经济必然性的非道德手段来获取经济利益已经变得越来越困难了。在社会主义条件下，只有以义谋利，以德谋利才是正常途径。“青年文明号服务卡”的服务承诺，自我加压，单方面信守服务契约，立足岗位，文明从业，争创一流，从而取得了社会的信赖。讲信讲义，树立了良好的形象，同时也就获得了丰厚的经济效益。在市场经济条件下，职业活动如果不与利益相结合，就根本不可能得到发展。青年文明号活动不仅没有脱离经济利益和效益，而是以义求利，以信求利。很好地利用利益机制，这是青年文明号活动得以生机勃勃地发展并可以长久地存在和发展下去的重要原因。

        青年文明号活动，通过服务卡标明自己行业对于社会的承诺，这一方面是自己对自己的约束，另一方面也是发动社会对自己进行监督。这种形式，把职业道德的自律和职业道德的他律完美地结合在一起，从而形成有力的道德约束机制。道德水平的提高，是一个从道德他律走向道德自律、最后形成职业良心和习惯的过程。建立明确的服务承诺和规范，并接受社会监督，首先是一种他律。通过这种他律性的约束，从业者认识到了自己的责任，并会在具体的服务实践中逐渐养成自己的敬业精神。

青年文明号活动，对于全社会还具有示范作用。窗口行业率先搞这项活动，对于社会会有重大影响，会对各行各业形成激励。当各行各业普遍提高其岗位责任意识和文明服务意识的时候，全社会的文明水平必将产生一个巨大的飞跃。

    这个活动是社会主义市场经济条件下的新生事物，应该得到精心的扶持。在这方面，我们应该吸取历史教训，千万要防止“一阵风”，不要把它当成运动来搞，更要杜绝浮夸。完善这项活动的机制和制度，使之能够持久地、规范地开展下去，才能对社会主义两个文明建设起到巨大的积极的作用。