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弘扬艰苦奋斗、爱岗敬业精神为供港“三趟快车”竭诚服务
 

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深圳笋岗出入境检验检疫局动检科“青年文明号”

 

香港的生存和发展,有赖于祖国大陆两条“生命线”,一条是东江水供应淡水,另一条是“三趟快车”供应畜禽食品。“三趟快车”是1962年3月经周恩来总理亲自批示分别从湖北、上海和河南始发的三趟供港活畜禽快运专列。深圳笋岗出入境检验检疫局动检科青年文明号担负着供港鲜活商品的检验检疫工作。供港鲜活商品属于高风险、高敏感商品,检验检疫质量的好坏,不仅影响到我国外贸事业的发展,更关系到香港的繁荣与稳定。42年来,动检科的干部职工始终弘扬艰苦奋斗、爱岗敬业的精神,凭着高度的责任感和踏实的工作作风,出色地完成了检验检疫的任务。据统计,历年来,在我科所检验检疫的4万多趟列车、9300多万头活猪、600多万头活牛、60亿只家禽中,没有漏过一只病畜禽,检出率为100%。1997年香港回归祖国前夕,国务委员吴仪同志在深圳北站视察谈到检验检疫工作时,曾不由感叹地说:“这是一项惊人的创举和记录!”。

一、艰苦奋斗,爱岗敬业,在实践中丰富创建青年文明号的精神内涵。

笋岗局动检科主要担负“三趟快车”所运载的畜禽检验检疫工作,工作脏、苦、累。没有带空调的工作间,没有洗手间,甚至连填写单证的桌椅都没有。工作时间从每天早上6点开始,工作地点是层高不到1.4米的畜禽列车(夏季车厢内温度高达40-50℃),工作环境是散发着难以忍受的牲畜屎尿味的畜禽堆,工作量是每天检疫两列火车近5000头活猪、活牛(大年初一也不例外)。针对这样的工作环境和工作性质,我科围绕艰苦奋斗、爱岗敬业这一主题,积极开展创建青年文明号活动,组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动,文明从业,强化质量、安全、效益、竞争、服务等观念,在实践中不断丰富创建青年文明号的精神内涵,向社会展示检验检疫青年的文明风貌,塑造检验检疫部门的良好形象。

2001年元月31日,由于铁路客车晚点,严重影响供港三趟快车到站,而该趟列车所载有上海、浙江外贸的中猪544头,急于当天出口,因为香港市场销售好,库存不足,须及时过轨。动检科立即行动起来,随叫随到,在严把出口质量关的同时,确保了香港市场供应。深圳口岸铁路货运联合办公室为此专门送来了感谢信。2002年除夕,湖南省粮油公司深圳分公司怀疑一车猪发生疫病,并将车调到指定地点,准备扑杀。在关键时刻,押运员提出争议,邀请我科前去诊断,当时天气寒冷,同志们接到报告后,立即脱去节日新装,换上单衣,驱车三公里,钻进车厢逐头详细检查,最后排除疫病,确诊为非疫病之外伤,从而避免扑杀一车猪造成15万元的损失。类似情况,在春运期间时有发生。何止是春运,春夏秋冬,动检科没有一个季节是轻闲的。科里的同志几乎每人都欠着家人的帐:承诺了多次与家人假日出游却难以实现;两位科长在节假日能与家人团聚也是奢望,他们大部分节假日是在现场和办公室度过的。

新华社一位记者在采访中曾这样写道:“难以想象,在繁华、富丽的深圳市,会有这样一班大学毕业的年轻人整天爬猪车、闻臭气、检验猪牛而干得如此心甘情愿!”事实上,正是凭着一种艰苦奋斗、爱岗敬业、无私奉献的精神,42年来,社会生活发生了日新月异的变化,而笋岗局动检科工作环境不变、工作作风不变、工作方式不变,一茬又一茬的检验检疫人员依然在这样艰苦的环境中工作着、奉献着。

二、诚信为本,有诺必践,在探索中实现青年文明号的创建目标。

创建青年文明号活动是共青团实施的跨世纪青年文明工程的一项重要内容,其目的在于引导广大青年弘扬诚信意识,创造一流的工作业绩,为推动社会职业道德发展做出贡献。

供港畜禽的检验检疫工作事关香港特区的繁荣稳定,事关祖国人民对香港同胞的血肉深情。动检科深感责任重大,意义非凡。“诚信”二字对于动检科的同志来说,更有着特殊的意义。在青年文明号创建活动中,我们结合检验检疫部门行政执法的特点,积极推进青年文明号信用建设示范行动,抓住信用教育、信用实践、信用监督等几个关键环节,引导青年讲信用,重信誉,维护执法把关的公正性和权威性。相继推出了服务公约、公开承诺制、工作差错管理制度、社会廉政监察员制度等,强调“一科当关,百病莫过”。为此,实行了严格的工作质量责任制,对供港畜禽实行严格的查单验证制度,要求供港畜禽一定是来自经注册认可的厂场,必须有合格的检疫证书;坚持对供港畜禽实施两次检疫制度,即对到达深圳和留站留仓的畜禽实行预检,输港前再实施登车逐头检查;在疫情的处理上,坚持“早、快、严、小”的原则,即早发现、快处理、严消毒,将疫情控制到最小范围,决不让一头病残畜禽流入到香港市场,确保病畜禽检出率100%,让香港同胞吃上“放心肉”。2000年12月,某公司出口的活大猪被动检科检疫人员临床检疫发现可疑,后经采样送检,证实为疫情,虽然发病率仅为6%,但我们严格按照有关法规,作出对全车148头猪进行扑杀的处理,眼看货值十几万的猪将被全部销毁,企业万分着急,甚至下跪求情,我们耐心细致地向企业作出解释,并与有关部门沟通,协助猪场争取赔偿,得到了企业的理解与支持,既把住了国门,又维护了企业形象。评价检疫质量是以每检疫多少头到香港后途中死一头来衡量的。2002年,笋岗局供港活猪检疫是每检9700头到港途死1头,超出规定每检800头到港途死1头的指标11倍;供港活牛检疫质量是每检17000头到港途死1头,超出规定每检3000头到港途死1头的指标4.7倍。仅此一项,每年可为国家多创外汇近200万港元。

在严格把关的基础上,我们积极开展“三服务”活动,即服务农业生产,服务外贸出口,服务香港同胞。 “三趟快车”的检验检疫工作涉及面广,供港活猪来自全国10个省、市、自治区的150个县市,供港活牛来自全国20个省、市、自治区,为加强彼此间的学习、交流与合作,我们建立了产地、深圳、香港的“三点一线”联系网,每年派出技术骨干,开展产地协作,帮助公司解决防疫问题,降低途中死亡率,提高出口合格率;发挥技术优势,编写培训教材,多年来免费为各地外贸公司培训押运员近1000人次,帮助企业提高途中管理水平,减少活畜禽残次率。同时,我们十分注意加强与香港特区政府有关部门的联系,每年组织召开两次例会,交流情况,沟通信息,协商共同检疫办法,建立了良好的合作关系,也尽可能地为外贸出口保驾护航。1999年,香港发生“猪肺汤事件”,有市民因食用猪内脏而出现了不适症状,香港有关部门经检测发现一些猪的盐酸克伦特罗药物残留含量超标,香港某些媒体大肆炒作,认为这些猪来自内地,动检科高度重视,立即抽样检测,展开调查,最后我们以详细的实验数据和检测结果证明内地猪是安全的,并及时与香港有关部门沟通、协调,有力地维护了外贸信誉,保证了出口企业未受影响。我们还积极配合外经贸部广州特派员办事处驻深配额办公室的协调工作,2004年1月以来,周边国家和国内部分地区相继发生禽流感,香港特区政府采取措施,暂停从大陆进口活禽。香港居民对猪牛肉的消费量大大增加,港方要求增加大陆供港牲畜的供应量。2月份经我局检验检疫输港牲畜就增加了20000多头,我局清水河办事处中转仓库最高峰时一天达121批5000多头,是平时的三倍。虽然供港牲畜量的增加加大了我们的工作压力,但同志们依然战斗在烈日和暴雨下,确保了供港牲畜检验检疫工作的顺利进行,有效地保障了供港牲畜的质量。

的确,我们的工作很平凡、很普通,但也很光荣、很神圣。我们深知我们肩负的是党和人民的嘱托,为了香港同胞的生活与健康,为了扩大外贸出口,数十年来,动检科检验检疫人员任劳任怨,诚实守信,办事公道,有诺必践,以高度的责任感书写了最庄严的保证。香港回归前夕,新华社一名记者曾经全程跟踪采访笋岗局动检科,他把我们这些“检猪倌”的工作概括为“脏苦何所惧,责任重如山”,这也正是笋岗局检验检疫人员工作的真实写照。

三、提升素质,规范行为,在创建中树立青年文明号的旗帜

1991年,动检科积极响应团市委关于开展创建“青年文明号”活动的倡议,根据工作实际,开始了创建“青年文明号”的探索与实践。动检科现有人员共7人,其中大专以上学历的占90%,正在攻读在职兽医硕士学位的2人。多年来,我科坚持每月评选文明检疫员,开展“比、学、赶、帮、超”活动;坚持抓好业务学习,开展“业务练兵、岗位成才”活动,每年选送业务骨干到国内技术权威机构学习检疫技术,开展检疫科研工作,有两项获原国家动植物检疫局科技进步奖。动检科的青年检疫员还经常承担国家质检总局的专题、翻译、制标等任务,承担境外活动物的检疫工作。为加快验放速度,我们还成功开发了《笋岗口岸进出境动植物检疫计算机网络管理系统》。与此同时,我们提出了“把方便让给货主,把困难留给自己”的口号,先后推出了青年文明号管理办法、实施方案、实施步骤,岗位成员职责、业务操作规程、活动制度,社会服务承诺等10余种规章制度,并聘请了社会廉政监督员。在实际工作中,还通过将工作任务量化到人,做到职责明确,并定期进行检查考核。通过创建活动,大大提高了岗位成员的思想政治素质和业务素质,大大提高了文明执法、优质服务的水平,形成了一个朝气蓬勃、奋发向上,充满生机与活力的青年群体。

在创建青年文明号的历程中,我科着力于加强职业道德建设,注意处理好以下四个关系:一是“大”与“小”的关系,就是职业道德建设必须从大处着眼,从小处入手。大处着眼,就是把提高岗位成员的思想道德素质作为出发点;小处入手,就是在检验检疫工作中,从最基本的言行抓起,如规范工作人员的服务禁语和文明礼貌用语以及服务动作。二是“立”与“破”的关系。要求以立为本,追求真、善、美,破除假、丑、恶,为人民服务,树行业新风。三是“上”与“下”的关系,就是正确认识和处理领导带头与群众参与的关系,充分发挥科领导的表率作用。在动检科,科领导和一般干部职工一样当“爬手”,天天爬猪车,已成惯例。四是“教”与“管”的关系,即思想教育与严格管理的关系。在强调思想教育的同时实行严格管理,制定必要的岗位制度,规范一言一行。

13年来,通过开展青年文明号创建活动,动检科以其特殊的工作环境和性质、一丝不苟的工作态度、卓有成效的工作业绩,受到工作对象的一致好评,也赢得了荣誉。先后获得了市级“青年文明号”和省级“青年文明号”光荣称号,并连续四届被评为深圳市“十佳青年文明号”。1998年被共青团广东省委授予先进集体、文明单位称号,2000年被国家出入境检验检疫局评为“先进集体”,并被全国总工会授予第六届全国职工职业道德建设“百佳班组”称号。2002年1月被中共深圳市委、市政府授予“文明示范窗口”。2002年,被团中央授予“全国青年文明号”称号,团中央书记处胡伟书记亲临我局为动检科授牌。2002年12月被人事部、国家质检总局授予“全国先进集体”。2003年7月,被团中央、国家质检总局继续认定为“全国青年文明号”,12月被广东省委、省政府授予“文明示范单位”。     

 

在过去的岁月里,笋岗局动检科以辛勤收获了果实,用汗水浇灌了鲜花,实践证明,青年文明号活动有效地把握了职业道德建设的本质规律和内在特点,开辟了新时期青年文明号创建工作和思想政治工作的崭新途径,成为精神文明建设中的一道绚丽的风景线。我们必将倍加努力,认真学习“三个代表”,切实履行“三个代表”,忠于职守,勇于开拓,朝着更高的目标坚实地迈进。

 

 

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