11月2日上午，以中组部干部三局副局长杨春光为组长的中组部调研组一行，在京调研共青团系统为民服务创先争优活动开展情况。团中央书记处书记贺军科、中国建设银行副行长赵欢陪同调研。

今年7月中央创先争优活动领导小组下发了《关于在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见》，团中央高度重视，及时下发了《关于组织动员全国窗口单位和服务行业广大团员青年积极参与“为民服务创先争优”活动的通知》，明确提出，全团要以青年文明号为主要载体，动员全国33万个各级青年文明号集体率先示范，辐射带动窗口单位和服务行业广大团员青年主动投身“为民服务创先争优”活动。目前，17个行业（系统）、各省（区、市）均及时作出了活动安排，广大青年文明号集体和争创集体积极响应、热情参与，取得了明显成效。

中组部调研组实地考察了全国青年文明号、中国建设银行北京分行东四支行，随后召开专题座谈会。座谈会上，团中央城市青年工作部负责同志介绍了“青年文明号为民服务创先争优活动”的总体情况，中国建设银行北京分行东四支行、北京市公安消防总队西城支队府右街中队、中国船级社船舶应急响应组、国家电网北京公司95598热线等四家全国青年文明号集体介绍了具体做法。

中组部调研组对共青团系统以青年文明号为主要载体，动员团员青年参与创先争优活动的工作给予了充分肯定，就下一阶段工作提出三点要求。第一、要以更好地为民服务为重点，切实解决社会关注、群众关切的突出问题。第二、要以群众满意为导向，让群众切实感受到活动带来的变化。第三、要以“三亮、三比、三评”为载体，激发基层团组织和团员的争创活力：通过“三亮”全面推行服务公开，通过“三比”，广泛开展服务竞赛，通过“三评”，切实加强服务监督。

贺军科同志发表讲话。他指出，深化“青年文明号为民服务创先争优”活动要坚持以下方法和原则：一是要与党组织开展的创先争优活动相结合，党群共建、形成合力。二是要注重结合青年特点、激发青年热情。加强对青年的思想引领是开展活动的行动基础，帮助青年人增长才干、提升技能是取得实效的重要保障，充分调动和发挥青年的内在创造热情是活动的关键环节；鼓励青年在急难险重任务中冲锋在前，是体现青年生力军、突击队作用的重要方面。三是要注重经验的总结和固化，及时转化为长效性的机制和制度，转化为青年的内在价值追求和社会导向。