山东黄河物资储备中心是山东黄河河务局直属防汛物资管理单位，也是国家防总指定的中央防汛抗旱物资储备定点仓库，担负着黄河、全国其他大江大河防汛抗洪及地方各种自然灾害突发事件的物资供应任务。

近年来，在上级党、团组织的正确领导下，山东黄河物资储备中心以创建“全国青年文明号”为契机，抓重点、树典型、求落实、讲效果，取得了丰硕成果。先后荣获省直文明单位、省级青年文明号、全国创建行业文明工作先进单位、黄委精神文明创建工作先进单位、黄河抗洪抢险先进集体、治黄工作先进集体、5.12汶川地震抗震救灾先进集体、优秀基层党组织、山东省省直机关优秀基层团组织、山东省“五四红旗团支部”、山东省省级文明单位等荣誉称号。

一、强化科学管理，确保物资供应

搞好防汛物资管理、确保防汛物资供应是我们的中心工作。目前我单位储存的防汛物资主要有抢险物料、救生设备器材、抢险机具三大类40多种。在全国青年文明号创建中，我们始终把防汛物资管理供应作为头等大事来抓，防汛物资实行专库集中存放，专人管理，并建立岗位责任制度、验收与发放制度、维护保养制度、安全消防制度、专项物资台帐和管理档案。按照“科学管理、精心养护、快速反应、保障有力”的原则，开展了岗位练兵活动，对库房内所有防汛物资进行了合理布局和精心管理养护，物资、设备、机具完好率达到了100%，实现了物资安全存储，标识清楚，环境卫生整洁，空间宽敞明亮，运输进出方便。由于我们真抓实干，严格管理，物资的现代化管理水平进一步提高，储备中心成为了山东黄河防汛物资规范化管理的窗口单位。近年来，中央防汛检查组、部委和山东省领导多次到储备中心检查指导工作，都对我们的防汛物资管理工作给予了充分肯定和高度评价。2010年荣获中央防汛物资管理先进单位。

近几年，受气候异常变化影响，全国大江大河险情及自然灾害频发，在长江流域大水、东平湖、菏泽黄河区段、淮河、泰安新泰柴汶河抗洪抢险和内蒙古黄河区段抗洪及防凌抢险中，我们按照上级指令快速反应，及时运送物资到抗洪一线，发挥了重要的物资保障作用。紧急时刻，以团员青年为主体的职工抢险队在第一时间到达现场，他们冲锋在前，充分发挥了突击队和主力军的作用，表现出了极强的战斗力和团队精神。2008年，四川5.12大地震发生后，我们连续4次向四川地震灾区调运供应了大批后勤保障物资和震损水库、偃塞湖抢险救灾物资，并派出1名副主任前往四川灾区参与抗震救灾。2010年6月21日、7月10日、7月31日、8月4日、8月23日，根据国家防办指令快速反应，先后5次向江西南昌、青海格尔木、辽宁抚顺、吉林长春、甘肃舟曲抗洪抢险一线调运了大批的抢险救灾物资，有力的支援了当地的抗洪救灾工作。广大团员青年不分昼夜，顶着高温酷暑，不顾蚊叮虫咬，有时装车的库房内温度高达40度，有时连续作战得不到休息，衣服被汗水浸透，手上磨出了血泡，但他们没有一个喊苦喊累，仍然继续战斗着。他们心里想的是，如果我装快一点，救灾的物资就能早一点到达抗洪抢险一线，就能尽快解救被围困的群众，减轻因洪水灾害造成的损失。近年来，调运物资支援各地抗洪抢险救灾多达14次之多，受到了各级领导的高度称赞，多名职工先后获省政府抗洪抢险二等功及三等功、治黄劳模、抗洪抢险先进个人、防汛先进个人、“5.12”汶川地震抗震救灾先进个人、全省防汛抗旱先进个人等荣誉称号。

二、开展创新创效，夯实经济基础

在做好防汛物资管理、供应工作的同时，我们不等不靠，积极开拓市场，大力发展水利经济，逐步形成了以仓储业为主体，工程机械销售、市场开发、户外广告比翼齐飞的经济发展格局。

近年来，为发展壮大仓储经营，我们多方筹措资金，克服各种困难，新建库房20000多平方米，仓储规模进一步扩大，成为济南市较大的仓储物流中心之一。为确保库房出租率，我们把服务优质、秩序优良、管理优化作为稳定老客户、引进新客户的基本条件，采取了“客户的需要是我们服务的内容、客户的满意是我们服务的标准”等服务措施，明确规定了文明用语和服务禁语，对客户态度和蔼、热情服务、办事高效。为满足客户随时存取货物的需要，实行了24小时服务承诺，不断提升服务水平，创立仓储服务品牌，增强了核心竞争力，仓储经营水平和效益不断提高。近年来，库房出租率均保持在98%以上，仓储招商的吸引力和质量不断提升，在留住老客户的同时，又吸引了一批经营效益好、信誉高的知名企业入驻经营。目前，对外仓储库房出现了供不应求的局面。

强化公司经营管理，把整机代理销售、配件销售、维修服务有机地结合起来，充分发挥规模效益；集中资金发展前景好、市场影响力大、利润空间大、资金回收快的优质品牌；强化了售后服务工作，注重处理好与一些老客户、大客户的关系，以优质的服务和良好的信誉赢得市场；改革分配制度，完善了各项奖惩措施，极大的调动了经营人员的积极性。为宣传公司形象，促进所代理的工程机械销量，于2010年10月14至15日举办了“情系厦工、相聚泉城”厦工产品VIP用户专场订货会，现场定机80多台，实现销售额2000多万元。物资公司积极参与社会竞争，社会影响力进一步增强，黄河物资供应主渠道的作用日益显现，经济效益和社会效益逐年稳步提高，2010年公司实现经营产值近7000万元，实现了新突破。

三、优化创建标准，铸造一流团队

我们始终把全国青年文明号创建工作放在突出的位置，加强领导，制定规划，狠抓落实。

一是制定了党建带团建工作机制。在团组织建设中以“党建带团建”为主导，以团建促党建为辅助，团支部书记进入党总支，形成了党组织负责人负总责、分管领导具体抓、团支部具体落实的工作格局。开展了青年岗位能手、青年文明职工和青年文明岗的评选活动，把那些政治上坚定、工作上优秀、群众认可的优秀团员青年推荐到党组织中来，多名职工先后被评为山东省省直机关十佳优秀团支部书记、优秀团干部、优秀共青团员、青年岗位能手等荣誉称号。在创先争优活动中，开展了团员佩戴团徽活动，发挥了一名团员就是一面旗帜的作用。2010年11月，中组部“创先争优”活动调研指导组到我单位进行调研，高度评价了我单位的“创先争优”工作。

二是建立完善了各项规章制度。为了提高管理水平和工作效率，逐步形成了一套较为系统的规章制度，如《职工职业道德规范》、《防汛物资管理细则》、《对外仓储服务承诺》、《创建节约型单位实施意见》、《政治理论学习意见》、《“青年文明号”创建意见、计划、措施》等十几项，做到了管理工作规范化，服务工作标准化。

三是开展了“五创”活动。以“青年文明号”服务公约为标准，开展了以创最佳服务、创最佳环境、创最佳单位、创最佳职工、创最佳管理为主要内容的“五创”活动。在工作中，倡导“以情服务、用心做事”的服务理念，做到了文明热情，耐心周到，业务熟练，程序规范，办事快速，优质服务，促进了各项工作的开展。

四是加大了改善民生的力度。一是开展了青年文明号集体与下岗青工“一助一”结对工作，解决了单位职工子女再就业的问题。二是加强职工食堂管理，努力提高饭菜质量，实行了免费午餐制度，为职工提供可口的工作午餐。三是坚持“为职工过生日”制度，为职工送上温馨的生日祝福。四是建立了荣誉室、乒乓球室、棋牌室、档案室、羽毛球场，购置了室外健身器材。五是鼓励干部职工参加各类学历教育，不断提高职工的学历层次，目前职工大专以上学历达到了70%以上，本科以上达到45%。

由于单位领导的高度重视和广大青年职工的广泛参与，我单位的文明创建工作取得了新的突破，在连续保持了12年省直文明单位称号的基础上，2010年12月被山东省文明委授予省级文明单位称号；同时连续10年保持了省级青年文明号荣誉称号。

四、加强载体建设，丰富青工生活

一是建起了文化长廊，培育催人奋进的文化氛围。广大团员青年在工作之余常常到文化长廊观读，在潜移默化中陶冶情操，提高文化素养。 在人人提自己的人生格言活动中，每个团员青年根据自身工作岗位，重点围绕自我激励、爱岗敬业、规范自身行为等三个方面确定个人格言，并把格言牌置放于每个人的办公桌上，时时提醒自勉自励、爱岗敬业。

二是开展青年志愿者活动。开展了以“讲文明、树新风”为主题，“献爱心，送温暖”为内容的青年志愿者活动。组织广大团员青年开展“希望工程”、“缴纳特别团费”，“慈心一日捐”、“爱心图书室”等捐助活动，关爱社会，帮助弱者。近几年来，先后向四川汶川、青海玉树、甘肃舟曲等灾区共计捐款、捐物8次，捐助新棉衣、棉被200件，累计捐款65493元。

三是坚持义务劳动，大力弘扬优良传统。开展了团员青年“星期五义务劳动日”活动，每周组织团员青年义务劳动。积极开展“花园式庭院”建设活动，每位团员青年认领了一份绿化美化责任区，负责区内花草树木的施肥浇水、环境的绿化美化。自己动手，不怕吃苦，种植银杏、石榴、柿子树、竹子、冬青、小黄杨等各类花木2000余株。单位庭院四季常青、三季有花、两季有果，环境面貌显著改善。

四是开展丰富多彩的文体活动。利用公开栏、简报、黄河网等多种形式，宣传单位新风新貌、传递工作动态，为工作营造良好的氛围。充分发挥团员青年的特点和优势，经常开展演讲、联欢会、乒乓球、羽毛球、篮球、拓展训练等内容丰富、形式多样的文体活动。为开阔职工眼界与思路，组织职工到杭州、北京、武汉、上海世博园等地参观、学习。丰富了职工的业余文化生活，陶冶了职工的情操，促进了单位的和谐发展。